Descripción de la empresa

RESTAURANTE SANTANDEREANO

Restaurante Santandereano EL GUANENTINO es una microempresa que se dedica a brindar servicios de alimentación típicos de santander con atención de alta calidad buscando que sus clientes se sientan satisfechos.

Objetivo general:

Brindar servicios a toda la comunidad de Engativá, otorgándoles gran calidad y un excelente servicio con una alimentación que satisfaga las expectativas del cliente buscando crecimiento económico, rentabilidad y ser una empresa sólida a largo plazo.

POLITICAS EMPRESARIALES

Calidad:

·         Los productos que servimos son tratados de una manera minuciosa y con sumo cuidado para darle los mejor a los clientes.

·        Restaurante Santandereano EL GUANENTINO se diferencia de la competencia ya que el servicio y atención es bastante riguroso a la hora de recibir a los clientes, aplicando los 10 momentos de verdad.

·      Restaurante Santandereano EL GUANENTINO tiene los mejores platos de almuerzos caseros de la zona con una excelente calidad en los alimentos.

Servicio al cliente:

·       Restaurante Santandereano EL GUANENTINO se enfoca en el mejor trato a sus clientes, con un buen servicio y atención de acuerdo con sus necesidades.

·        En el momento de presentarse una anomalía, se le da la razón al cliente y se le hace un seguimiento para resolver su insatisfacción.

·        Restaurante Santandereano EL GUANENTINO contara con un buzón de sugerencias para escuchar las opiniones de los clientes, ya que ellos son parte importante de la microempresa.

Medio ambiente:

·       Restaurante Santandereano EL GUANENTINO contara con un sistema de basuras y reciclaje. Ya que está comprometido con la ayuda al medio ambiente.

·       Restaurante Santandereano EL GUANENTINO se compromete a minimizar los riesgos que puedan afectar al medio ambiente.